F.A.Q.
Quels types de produits propose Luxora ?
Luxora propose une gamme exclusive de produits de luxe, y compris des accessoires, des vêtements sophistiqués et des articles de décoration haut de gamme. Chaque produit est sélectionné avec soin pour offrir à nos clients une qualité exceptionnelle et un style intemporel.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'état de la livraison directement sur le site du transporteur.
Offrez-vous la livraison gratuite ?
Oui ! La livraison est gratuite pour toutes les commandes à partir de250$ d'achat. Nous souhaitons vous offrir une expérience de shopping agréable et sans frais supplémentaires.
Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
Oui, vous pouvez retourner un produit dans les 30 jours suivant l'achat, à condition qu'il soit dans son état d'origine. Pour plus de détails sur notre politique de retours, consultez notre page dédiée.
Acceptez-vous les paiements par carte bancaire ?
Oui, nous acceptons les paiements par toutes les principales cartes bancaires, y compris Visa, MasterCard et American Express, ainsi que par PayPal pour une sécurité et une simplicité maximales.
Que faire si je trouve un produit à un prix inférieur ailleurs ?
Si vous trouvez le même produit à un prix plus bas, nous égalons ce prix et vous offrons un accessoire à -50%. Il vous suffit de nous fournir une preuve de l'offre pour en bénéficier !